Пенсія за кордоном у 2026: як пройти ідентифікацію, якщо ви не в Україні

Українські пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, повинні пройти фізичну ідентифікацію особи до 31 грудня 2025 року, щоб зберегти право на виплати в 2026 році. Ідентифікація проводиться щорічно і передбачає підтвердження того, що отримувач проживає та особисто користується пенсією. Фізичне підтвердження можна здійснити онлайн через відеоконференцію, через веб‑портал Пенсійного фонду України за допомогою «Дія.Підпис» (кваліфікований електронний підпис) або звернувшись до закордонної дипломатичної установи України для отримання довідки про факт життя. Якщо ідентифікацію не пройдуть до встановленого строку, пенсійні виплати можуть бути призупинені з 1 січня 2026 року. Про це повідомляє редакція Ukraine 7 Days.
Хто має пройти ідентифікацію для пенсійних виплат за кордоном
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 299 від 11 лютого 2025 року, обов’язковій фізичній ідентифікації підлягають:
- Громадяни України, які тимчасово проживають за межами України не менше ніж 183 дні протягом календарного року.
- Особи, які перебувають на тимчасово окупованих територіях України.
- Одержувачі пенсій та інших соціальних (страхових) виплат від Пенсійного фонду України.
Категорія «тимчасове проживання за кордоном» визначена як перебування за межами України не менше ніж 183 дні (включно з днями виїзду та повернення) або отримання тимчасового захисту чи статусу біженця без оформлення постійного проживання за кордоном.
Крайній строк і наслідки непроходження ідентифікації
| Строк | Подія |
|---|---|
| До 31 грудня 2025 року | Обов’язкове проходження фізичної ідентифікації для пенсіонерів за кордоном. |
| 1 січня 2026 року | Початок можливого припинення виплат пенсій та страхових виплат, якщо ідентифікацію не пройдено. |
| Відновлення виплат | Можливо після проходження ідентифікації та подачі відповідних заяв. |
Законодавство передбачає, що невиконання вимоги ідентифікації тягне за собою тимчасове призупинення пенсійних виплат до моменту її завершення.

Способи проходження ідентифікації
1. Онлайн через портал Пенсійного фонду України
- Зайдіть на веб‑портал електронних послуг Пенсійного фонду України: portal.pfu.gov.ua.
- Увійдіть до особистого кабінету за допомогою «Дія.Підпис» (кваліфікований електронний підпис «Дія ID»).
- Виберіть розділ «Заява про ідентифікацію через відеоконференцію» та заповніть форму для запису.
- Час проходження процедури: приблизно 15–30 хвилин.
2. Відеоконференція з представником Пенсійного фонду
- Для цього способу не обов’язково мати електронний підпис.
- Подайте заяву через портал або зателефонуйте до Контакт‑центру Пенсійного фонду: 0 800 503 753, (044) 281‑08‑70, (044) 281‑08‑71.
- У призначений час проведіть відео ідентифікацію, маючи при собі паспорт чи інший документ, що посвідчує особу.
3. Через дипломатичні установи України за кордоном
- Зверніться до посольства чи консульства України, щоб отримати довідку про факт життя (certificate of life).
- Надішліть довідку разом із заповненою заявою на продовження виплат до територіального органу Пенсійного фонду України за місцем реєстрації.
4. Особисто в Україні
- Якщо ви тимчасово перебуваєте в Україні на неокупованій території, ідентифікацію можна пройти безпосередньо в сервісному центрі Пенсійного фонду або у відділенні банку‑отримувача.
Документи та технічні вимоги
Для проходження ідентифікації необхідно мати:
- Дійсний паспорт громадянина України (біометричний або звичайний, за потреби з можливістю відеідентифікації).
- Активний доступ до мережі Інтернет для онлайн або відео ідентифікації.
- За потреби — кваліфікований електронний підпис «Дія.Підпис», якщо обрано авторизацію через портал ПФУ.
Адреси та контакти для перевірки інформації
- Веб‑портал Пенсійного фонду України: portal.pfu.gov.ua.
- Офіційний сайт Пенсійного фонду України: pfu.gov.ua.
- Контакт‑центр ПФУ:
- 0 800 503 753
- (044) 281‑08‑70
- (044) 281‑08‑71.
- Посольства та консульства України за кордоном — адреси та контакти доступні на сайті mfa.gov.ua. (Офіційний сайт Міністерства закордонних справ України)
Питання непроходження та відновлення виплат
Якщо пенсіонер не пройшов ідентифікацію до 31 грудня 2025 року, Пенсійний фонд має право тимчасово призупинити виплату пенсії або страхових виплат з 1 січня 2026 року.
Після цього для відновлення виплат необхідно:
- Пройти ідентифікацію однією з доступних процедур (онлайн, відео, через консульство або особисто).
- Письмово звернутися до територіального органу Пенсійного фонду України із заявою про відновлення виплат.
- Надати документи, що підтверджують проходження ідентифікації.
Таблиця: Порівняння способів проходження ідентифікації
| Спосіб | Переваги | Недоліки |
|---|---|---|
| Портал ПФУ через «Дія.Підпис» | Швидко, без особистого контакту | Потрібен електронний підпис |
| Відеоконференція | Не потребує «Дія.Підпис» | Потрібне стабільне з’єднання |
| Через дипломатичні установи | Підтримка для пенсіонерів без техніки | Потрібно звернутися особисто та надіслати документи |
| Особисто в Україні | Можна пройти при поверненні | Потрібно бути в Україні |
Що це означає для пенсіонерів сьогодні
Зміни в порядку проходження ідентифікації означають, що без щорічного підтвердження особи пенсійні виплати можуть бути припинені з початку 2026 року. Українці, які перебувають за кордоном, повинні враховувати строки та обрати зручний спосіб ідентифікації до 31 грудня 2025 року. Це стосується як пенсіонерів у Європі, так і в інших регіонах, де вони тимчасово проживають, включно з тими, хто отримав тимчасовий захист.
Будьте в курсі подій у Києві, Україні та світі разом з Ukraine 7 Days: актуальні новини, перевірені факти та практична інформація. Читайте також матеріали про: Пенсії ВПО у 2026 році: як підтвердити проживання і не втратити виплати.



