Пенсії ВПО у 2026 році: як підтвердити проживання і не втратити виплати

У 2026 році переселенці з тимчасово окупованих територій та районів бойових дій, які отримують пенсії в Україні, мають підтвердити фактичне проживання для продовження виплат. Процедура стосується понад 1,2 млн отримувачів пенсій, виплати яких обробляє Пенсійний фонд України. Підтвердження можна подати онлайн через портал “Дія” або особисто в органах ПФУ за місцем фактичного проживання до 31 березня 2026 року. За невчасне підтвердження виплати можуть призупинити до оформлення документів. Про це повідомляє редакція Ukraine 7 Days.
Хто повинен підтверджувати проживання у 2026 році
Згідно з наказом Пенсійного фонду України №45 від 15 грудня 2025 року, підтвердження фактичного проживання обов’язкове для:
- внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які отримують пенсії з тимчасово окупованих територій Донецької, Луганської областей, Криму та Севастополя;
- осіб, які проживають на території України, але зареєстровані у документах ПФУ за іншими адресами.
Підтвердження потрібне незалежно від способу отримання пенсії – через банківські перекази, “Укрпошту” або поштові відділення.
Як підтвердити проживання: онлайн і офлайн
Онлайн через портал “Дія”
- Зареєструватися на сайті https://diia.gov.ua або в мобільному застосунку.
- Перейти в розділ “Послуги” → “Пенсії” → “Підтвердження проживання”.
- Завантажити документи, що підтверджують адресу: договір оренди, довідку від ЖЕК, свідоцтво про власність або довідку ВПО.
- Підтвердити інформацію електронним підписом.
Строки розгляду – до 10 робочих днів. Після успішної перевірки статус оновлюється в системі ПФУ автоматично.
Офлайн у територіальних підрозділах ПФУ
- Звертатися до органу ПФУ за фактичним місцем проживання.
- Потрібно мати паспорт або ID-картку, довідку ВПО та документ на житло.
- Працівники ПФУ перевіряють відповідність адреси та оформлюють акт підтвердження.
- Виплати продовжуються після внесення даних до системи протягом 5 робочих днів.
Строки та наслідки невчасного підтвердження
| Ситуація | Строк | Наслідки |
|---|---|---|
| Підтвердження онлайн/офлайн до 31 березня 2026 | Виплата продовжується без змін | – |
| Підтвердження після 31 березня 2026 | Розгляд до 10 днів | Тимчасова зупинка пенсії до оформлення підтвердження |
| Відсутність підтвердження понад 3 місяці | – | Виплати призупиняються до моменту подання документів |
Адреси та контакти для підтвердження проживання
- Сайт Пенсійного фонду України: https://www.pfu.gov.ua
- Портал “Дія”: https://diia.gov.ua
- Контакт-центр ПФУ: 0 800 503 753 (дзвінки безкоштовні)
- Територіальні органи ПФУ: адреси на сайті https://www.pfu.gov.ua/contacts/

Що робити переселенцям, якщо документи відсутні
- Звернутися до місцевої військово-цивільної адміністрації або органу соцзахисту для отримання довідки ВПО.
- Подати письмову заяву до ПФУ із зазначенням фактичного місця проживання.
- Використати будь-які доступні підтвердження житла: договір оренди, довідка з ОСББ, свідоцтво про власність.
- Зберігати копії всіх документів і квитанцій про подачу до ПФУ.
Різниця між регіонами та виплатними сценаріями
| Регіон | Спосіб підтвердження | Особливості | Строки |
|---|---|---|---|
| Київ, Львів, Харків | Онлайн та офлайн | Високе навантаження на відділення ПФУ | 5–10 днів |
| Донецька, Луганська (звільнені райони) | Переважно онлайн | Обмежена присутність працівників ПФУ | 7–14 днів |
| Закарпаття, Івано-Франківськ | Онлайн та офлайн | Доступні консультації ВПО | 5–10 днів |
Важливо: механізм підтвердження однаковий, але у східних регіонах через логістичні обмеження час обробки може бути довшим.
Вплив на пенсійні виплати у 2026 році
Для ВПО підтвердження фактичного проживання забезпечує безперервність пенсійних виплат та доступ до банківських переказів. Невчасне подання документів призводить до тимчасової зупинки, але не скасовує право на пенсію. Пенсійний фонд України повідомляє, що близько 95% пенсіонерів, які своєчасно підтвердили проживання, отримують виплати без затримок.
Пенсії ВПО у 2026 році залежать від підтвердження фактичного проживання до кінця березня. Для отримання виплат переселенцям необхідно подати документи онлайн через “Дія” або офлайн у ПФУ, навіть якщо вони вже отримували пенсію раніше. Підтвердження гарантує продовження виплат та доступ до банківських переказів, а невчасне подання – тимчасову зупинку.
Будьте в курсі подій у Києві, Україні та світі разом з Ukraine 7 Days: актуальні новини, перевірені факти та практична інформація. Читайте також матеріали про: Пенсія за кордоном у 2026: як пройти ідентифікацію, якщо ви не в Україні.

